ISO 9001 – Sistemi di Gestione per la Qualità è in assoluto la norma di riferimento per la gestione della qualità più conosciuta nel mondo, attualmente utilizzata, che costituisce lo standard non solo per i sistemi di gestione della qualità, ma per i sistemi di gestione in genere.
E’ lo standard di riferimento per la gestione della Qualità di qualsiasi organizzazione che intenda rispondere contemporaneamente:
La ISO 9001 si rivolge a qualsiasi tipologia di organizzazione pubblica o privata, di qualsiasi settore e dimensione, manifatturiera o di servizi.